第二季度工作匯報
尊敬的廣大業(yè)戶:
您好!2021年第二季度金發(fā)物業(yè)秉承“服務從心出發(fā)”的理念,在抗擊疫情的同時,正常推進物業(yè)的各項管理服務?,F(xiàn)將2021年第二季度工作簡報呈現(xiàn)于您,便于您了解我們的服務內(nèi)容,讓我們齊心協(xié)力,共創(chuàng)和諧家園!
疫情防控篇
疫情還未結(jié)束,公共區(qū)域重點地方高頻次消殺工作每日仍在繼續(xù),金發(fā)物業(yè)將消殺工作列為常態(tài)化的物業(yè)重點工作。
筑好小區(qū)安全防線,嚴抓好門崗檢查,對進入小區(qū)的人員,嚴格進行測體溫,查看“綠碼”等,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報。
客戶服務篇
客服部的工作是繁雜而又細致的。每天的園區(qū)巡視是他們一項必不可少的工作,對于巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,只希望為業(yè)主打造一個干凈整潔的家園。
秩序維護篇
有人說,“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。秩序工作看似簡單,但他們的工作紛繁雜亂卻又責任重大。門崗進出人員車輛管理、疫情防控要求落實、園區(qū)安全隱患排查,日復一日,他們的執(zhí)著與堅守,讓簡單的事情變得意義非凡,讓平凡的工作變得偉大。
工程管理篇
工程維護工作,對于業(yè)主來說熟悉卻又陌生,無論白天與黑夜,設備正常運行、設施完好無缺、業(yè)主需求的快速響應,容不得絲毫的馬虎和懈怠。您日??吹降木S修工作,只是他們工作的一小部分,設備檢修養(yǎng)護、園區(qū)安全隱患排查等安全踐行一刻也不能放松。
環(huán)境維護篇
定期對單元門口、道路、樓道、樓梯間、地下車庫、水溝、公共區(qū)域設施器材等進行計劃性衛(wèi)生清理,及時處理突發(fā)衛(wèi)生問題,為小區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境提供保障。
第二季度正是綠植生長旺季,為保持綠化整齊美觀、防臺風,對小區(qū)內(nèi)綠化實施了苗木補栽、修剪工作,開展了苗木病蟲害防治和施肥工作,保證小區(qū)內(nèi)綠植健康生長。定期消殺四害,有效提升和保障小區(qū)環(huán)境。
社區(qū)文化篇
定期舉行文化活動,讓業(yè)主感受貼心服務,彷如家的溫暖,同時不斷拉近物業(yè)與小區(qū)業(yè)主的距離。增強小區(qū)居住獲得感、幸福感。
總結(jié)
2021年第二季度已結(jié)束,感謝廣大業(yè)戶一直以來對我們管理服務工作的理解和支持。下半年我們將不忘初心,恪守“全心全意為業(yè)戶服務”的宗旨,不斷努力提高我們的服務水平,努力營造安全、文明、宜居、優(yōu)美的居住環(huán)境